1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy angielskizawodowy.pl, działający pod adresem angielskizawodowy.pl, prowadzony jest przez firmę Podróże Edukacyjne, z siedzibą w Warszawie, ul. Kamienna 1 m.62, NIP: [uzupełnić], REGON: [uzupełnić].
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
1.3. Sklep prowadzi sprzedaż podręczników do nauki języka angielskiego zawodowego w formie książkowej oraz/lub elektronicznej (e-booki), wraz z nagraniami MP3.
1.4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.
2. Definicje
- Sprzedawca – Podróże Edukacyjne.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem angielskizawodowy.pl
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
3.2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i potwierdza zamówienie.
3.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych Klienta oraz dokonanie płatności (chyba, że wybrano płatność za pobraniem).
3.4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Klient może skorzystać z następujących form płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU),
- płatność kartą,
- płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
4.3. Koszty dostawy podane są przy składaniu zamówienia.
5. Dostawa
5.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz opcjonalnie zagranicą.
5.2. Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy i wynosi zwykle 2–5 dni roboczych.
5.3. W przypadku e-booków pliki dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta lub w formie linku do pobrania.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie (np. e-mailowe lub na formularzu zwrotu) i odesłać towar.
6.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- dostarczania treści cyfrowych (np. e-booków), jeśli rozpoczęto ich pobieranie za wyraźną zgodą Konsumenta,
- towarów uszkodzonych lub zniszczonych z winy Klienta.
6.4. Sprzedawca zwróci należność w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
7. Reklamacje i gwarancje
7.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
7.2. Klient może zgłosić reklamację na podstawie rękojmi w ciągu 2 lat od daty zakupu.
7.3. Reklamacje należy składać pisemnie lub mailowo na adres: kontakt@angielskizawodowy.pl
7.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest Podróże Edukacyjne, ul. Kamienna 1 m.62, Warszawa.
8.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Prawach Konsumenta.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie będą naruszać praw Klientów już zawartych umów.
